Regulamin Świadczenia Usług

Kompleksowe zasady korzystania z serwisu internetowego MaxOdzywianie Sp. z o.o.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025
Wersja 2.1

Wprowadzenie i Akceptacja Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego MaxOdzywianie dostępnego pod adresem www.maxodzywianie.pl, prowadzonego przez MaxOdzywianie Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Korzystając z naszego serwisu, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zawartych w nim zasad. Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Użytkownikiem a Spółką.

Ważne: Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek punktem Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z naszego serwisu.

Kluczowe Zasady

  • Pełna zgodność z polskim prawem
  • Ochrona danych osobowych
  • Bezpieczeństwo transakcji
  • Transparentność usług

Dane Kontaktowe

MaxOdzywianie Sp. z o.o.

ul. Marszałkowska 84/92

00-514 Warszawa, Polska

Tel: +48 22 123 45 67

Email: [email protected]

Definicje i Pojęcia

Wyjaśnienie kluczowych terminów używanych w niniejszym Regulaminie

Serwis

Serwis internetowy MaxOdzywianie dostępny pod adresem www.maxodzywianie.pl, wraz ze wszystkimi podstronami, funkcjonalnościami i usługami.

Użytkownik

Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu w jakimkolwiek zakresie, niezależnie od rejestracji konta.

Konto

Indywidualne konto Użytkownika utworzone w Serwisie, umożliwiające dostęp do zaawansowanych funkcjonalności i personalizacji.

Treści

Wszystkie materiały, informacje, dane, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy i inne elementy udostępniane w ramach Serwisu.

Usługi

Wszystkie usługi oferowane przez Serwis, w tym doradztwo żywieniowe, plany dietetyczne, konsultacje i inne formy wsparcia.

Spółka

MaxOdzywianie Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, będąca właścicielem i administratorem Serwisu.

Wymagania Rejestracji

  • Ukończony 18. rok życia lub zgoda opiekuna prawnego
  • Prawdziwe i aktualne dane osobowe
  • Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności

Ochrona Konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta oraz za wszystkie działania podejmowane w ramach tego konta.

Zalecenie: Regularnie zmieniaj hasło i nie udostępniaj danych logowania osobom trzecim.

Konta Użytkowników i Rejestracja

Rejestracja w Serwisie MaxOdzywianie umożliwia korzystanie z pełnego zakresu funkcjonalności, w tym personalizowanych planów żywieniowych, historii konsultacji oraz zaawansowanych narzędzi śledzenia postępów.

Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne konto. Spółka zastrzega sobie prawo do usunięcia dodatkowych kont lub zawieszenia dostępu w przypadku naruszenia tej zasady.

W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z obsługą Serwisu i zmienić dane logowania.

Godziny obsługi: Pon-Pt: 9:00-17:00
Kontakt: [email protected] | +48 22 123 45 67

Zakazane Sposoby Użytkowania

Wyraźnie niedozwolone działania, które mogą prowadzić do natychmiastowego zablokowania dostępu do Serwisu

Naruszenia Techniczne

  • Podejmowanie prób włamania lub uszkodzenia Serwisu
  • Korzystanie z botów, scraperów lub automatycznych narzędzi
  • Przeciążanie serwera poprzez nadmierne zapytania
  • Instalowanie złośliwego oprogramowania

Naruszenia Prawne

  • Udostępnianie treści naruszających prawa autorskie
  • Szerzenie dezinformacji lub treści szkodliwych
  • Naruszanie prawa do prywatności innych osób
  • Działalność oszukańcza lub kradzież tożsamości

Nieodpowiednie Zachowanie

  • Agresywne lub obraźliwe komentarze
  • Spam, flood lub wielokrotne powtarzanie treści
  • Podszywanie się pod innych użytkowników
  • Nękanie lub zastraszanie innych osób

Konsekwencje Naruszeń

Pierwsze naruszenie: Ostrzeżenie i временowe zawieszenie
Powtarzające się naruszenia: Trwałe zablokowanie konta
🚫 Poważne naruszenia: Natychmiastowe usunięcie dostępu

Własność Intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Serwisie MaxOdzywianie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo, znaki towarowe, layout oraz oprogramowanie, są własnością Spółki lub jej licencjodawców i podlegają ochronie prawnej.

Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszym Regulaminem. Prawo to nie obejmuje możliwości kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystania treści.

Dozwolone użycie: Użytkownik może drukować lub pobierać materiały wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.

Prawa Użytkownika

Dostęp do treści zgodnie z zakupionymi usługami
Pobieranie własnych danych i raportów
Drukowanie planów dla celów osobistych
Dzielenie się rekomendacjami (bez modyfikacji)

Znaki Towarowe

Nazwa "MaxOdzywianie" oraz wszystkie powiązane logo i znaki towarowe są własnością Spółki i nie mogą być używane bez pisemnej zgody.

Licencje: Niektóre materiały mogą pochodzić od zewnętrznych dostawców i podlegać dodatkowym licencjom.

Ochrona Danych i Prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności Użytkowników

🔒

Bezpieczeństwo

Zastosowanie najnowszych technologii szyfrowania i zabezpieczeń dla ochrony Twoich danych osobowych.

⚖️

Zgodność z RODO

Pełna zgodność z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych oraz polskim prawem o ochronie prywatności.

👤

Kontrola Użytkownika

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi - możesz je przeglądać, modyfikować lub usuwać w każdej chwili.

Jakie Dane Zbieramy

  • Dane zdrowotne podawane dobrowolnie (wzrost, waga, cele)
  • Informacje o korzystaniu z Serwisu (logi, preferencje)
  • Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka)

Twoje Prawa

  • Dostęp: Możesz sprawdzić jakie dane o Tobie przetwarzamy
  • Sprostowanie: Możesz poprawić nieprawidłowe dane
  • Usunięcie: Możesz zażądać usunięcia swoich danych
  • Ograniczenie: Możesz ograniczyć przetwarzanie danych

Ważne Ograniczenia

  • Usługi mają charakter informacyjny i edukacyjny
  • Nie zastępują porady medycznej czy dietetycznej
  • Użytkownik konsultuje zmiany z lekarzem
  • Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody zdrowotne

Zakres Odpowiedzialności

Maksymalna odpowiedzialność Spółki ogranicza się do kwoty wpłaconej przez Użytkownika za usługi w okresie 12 miesięcy poprzedzających wystąpienie szkody.

Wyłączenie: Spółka nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści lub przerwy w korzystaniu z Serwisu.

Ograniczenie Odpowiedzialności

Usługi świadczone przez MaxOdzywianie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Mimo dołożenia największej staranności w tworzenie treści, Spółka nie może zagwarantować absolutnej dokładności wszystkich informacji.

Każdy Użytkownik powinien skonsultować wszelkie istotne zmiany w diecie, suplementacji czy stylu życia z wykwalifikowanym lekarzem lub dietetykiem. Szczególnie dotyczy to osób z problemami zdrowotnymi, przyjmujących leki lub będących w ciąży.

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z zastosowania informacji zawartych w Serwisie bez uprzedniej konsultacji medycznej. Użytkownik korzysta z usług na własne ryzyko i odpowiedzialność.

Dostępność Usług i Rozwiązanie Umowy

Zasady dotyczące dostępności Serwisu, przerw technicznych oraz procedur rozwiązania umowy

Dostępność Serwisu

Planowana dostępność 99.5%
Przerwy konserwacyjne Nocne godziny
Czas powiadomienia 48h wcześniej
Kontakt awaryjny [email protected]

Rodzaje Zakończenia

Przez Użytkownika

W każdej chwili z prawem do zwrotu

Przez Spółkę

30 dni wypowiedzenia

Natychmiastowe

W przypadku poważnego naruszenia

Postanowienia Końcowe

Zmiany Regulaminu

Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni emailem co najmniej 30 dni przed wejściem w życie.

Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

Rozwiązywanie Sporów

W przypadku sporów preferujemy rozwiązanie polubowne. Użytkownik może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr/

Kontakt

MaxOdzywianie Sp. z o.o.

ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Tel: +48 22 123 45 67

Email: [email protected]

Godziny: Pon-Pt: 9:00-17:00